Настоящий договор (далее по тексту «Договор») определяет порядок предоставления образовательных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Тимошек Ольгой Николаевной, (далее «Исполнитель»), действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации №193454521, и заказчиком услуг, именуемым(ой) в дальнейшем «Заказчик», действующим на основании собственного волеизъявления, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг в сфере образования в форме организации и проведения семинаров, практикумов, лекций и консультаций, тематических курсов и др. мероприятий (в том числе дистанционных), обеспечивает доступ к материалам (презентациям, видео- и аудиозаписям) (далее «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях и в порядке, определенном настоящим Договором.
1.2. Перечень Услуг, сроки предоставления и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, размещается на официальном сайте Исполнителя: http://psyplus.pro (далее Сайт).
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем Заказчик обязуется перед оплатой Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией на Сайте.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (публичной офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (п. 2. ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) условий настоящего Договора в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Фактом принятия (акцептом) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком выбранных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). При этом оплата считается осуществленной с момента списания соответствующей суммы денежных средств с расчетного счета Заказчика.
2.4. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Услуг направляется уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Надлежащим образом оказывать Услуги, предусмотренные настоящим Договором.
3.1.2. Своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуг (сроках, месте проведения, стоимости) путем публикации информации на Сайте.
3.1.3. Сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
3.2.2. Устанавливать и изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке.
3.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.4. На использование объектов интеллектуальной собственности Заказчика, созданных в период действия Договора, в иллюстративных, демонстрационных и рекламных целях с согласия Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора и оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором.
3.3.2. При оформлении заказа (оплаты) на Сайте указывать достоверные сведения: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также иные сведения Заказчика, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.
3.3.3. Сохранять конфиденциальность личной информации других участников мероприятий, которая стала известна Заказчику в ходе получения Услуги.
3.3.4. Не нарушать авторские права Исполнителя путем распространения (передачи, размещения в сети Интернет и т.п.) какой-либо информации, полученной Заказчиком, в т.ч. во время получения Услуг.
3.3.5. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме.
3.3.6. Своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, указанной Заказчиком в регистрационной форме заявки на Сайте.
3.3.7. Своевременно информировать Исполнителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение Договора.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Получить от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с Услугами, согласно Договору.
3.4.2. Принять от Исполнителя оказание Услуг, предусмотренных настоящим договором.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности Услуг и отражается в документах об оплате и в публикуемых материалах на Сайте, либо сообщается Заказчику иным, удобным для сторон образом. Стоимость Услуг для Заказчика не может являться основанием для иных договоров и переговоров с третьей стороной.
4.2. Оплата Услуг без получения от Исполнителя письменного или устного подтверждения о возможности оказания Услуг Заказчику не допускается.
4.3. Заказчик оплачивает стоимость Услуг по настоящему Договору в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в любой удобной для Заказчика форме из указанных на Сайте.
4.4. Заказчик производит предоплату в размере 100% стоимости Услуг в срок, указанный на Сайте или в документах об оплате, но не позднее 1 (одного) банковского дня до момента оказания Услуг, если иное не предусмотрено условиями предоставления Услуг.
4.5. В отдельных случаях, если это предусмотрено условиями предоставления Услуг, возможно внесение аванса или частичная предоплата стоимости. Оставшуюся часть стоимости Услуг Заказчик обязуется внести не позднее, чем в течении 3 (трех) банковских дней после оказания Услуг.
4.6. Все издержки, связанные с перечислением платежей по настоящему договору на счет Исполнителя, несет Заказчик.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. В случае нарушения Заказчиком сроков и порядка оплаты Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг по данному договору.
5.2. В случае невозможности оказания Услуг по вине Заказчика (опоздание или неявка на мероприятие и др.) Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, и стоимость оплаченных Услуг не возвращается (п.2 ст.735 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
При обосновании неявки на мероприятие и предъявлении документа, выданного компетентным органом (в случае болезни и др.), Заказчик может посетить подобное мероприятие в другое время, предварительно согласовав с Исполнителем время и место.
5.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуг не менее чем за сутки до назначенного для оказания Услуг времени. Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость неоказанных Услуг за вычетом реально понесенных расходов в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения уведомления об отказе от Заказчика.
5.4. В случае необоснованного приостановления или невыполнения Исполнителем Услуг более чем на 5 (пять) календарных дней, Заказчик вправе расторгнуть Договор. В этом случае Заказчику возвращается оплаченную стоимость неоказанных Услуг в течение 7 (семи) банковских дней от даты расторжения Договора.
5.5. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, денежные средства, оплаченные Заказчиком за оказанные Услуги, возврату не подлежат.
5.6. Споры и разногласия, связанные с исполнением Договора, разрешаются по соглашению сторон путем проведения переговоров. Если соответствующий спор невозможно решить путем проведения переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг.
6.2. За несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах стоимость оказанных Услуг не возвращается.
6.4. Заказчик осведомлен, что посещение Сайта Исполнителя, приобретение и потребление Услуг могут быть незаконными на территории страны нахождения Заказчика.
6.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту оказания услуги.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Сторона освобождается от определенной настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь ответственности за полное или частичное нарушение Договора, если она докажет, что такое нарушение случилось в результате наступления форс-мажорных обстоятельств. при условии, что их наступление подтверждается документом,
выданным компетентным государственным органом.
К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожар, гражданские беспорядки, военные действия, запретительные меры правительства, непредвиденные изменения в законодательстве, делающие невозможным выполнение обязательств сторонами.
7.2. В случае, если указанные обстоятельства будут длиться более 12 недель, любая из сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по настоящему Договору в той части, в которой наступление форс-мажорных обстоятельств препятствовало их выполнению.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор действует с момента принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора и до момента завершения обязательств и взаиморасчетов между сторонами.

9. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
9.2. Реквизиты Исполнителя:

ИП Тимошек Ольга Николаевна
Республика Беларусь, г.Минск, ул.Притыцкого, 102-30
УНП 193454521

Р/с: BY79ALFA30132678710010270000 в ЗАО «Альфа-Банк»
BIC: ALFABY2X

Расчеты с Заказчиком при возврате денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата Услуг, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
При оплате Заказчиком банковской платежной картой возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата денежных средств регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» и Договором о возмездном оказании услуг на условиях публичной оферты, размещенным на интернет-ресурсе https://psyplus.pro

Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуг не менее чем за сутки до назначенного для оказания Услуг времени.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (Заявление) и отправить его по электронному адресу o.timoshek@gmail.com
Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость неоказанных Услуг за вычетом реально понесенных расходов в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения Заявления от Заказчика, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь и Договором.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо
обратиться с письменным Заявлением и приложением платежных документов (чеков/квитанций и др.), подтверждающих ошибочное списание, по электронному адресу o.timoshek@gmail.com
Возврат денежных средств на карт-счет будет произведен в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения Заявления и в том объеме, в котором он поступил на расчетный счет, т.е. за вычетом комиссии за перевод ошибочного платежа а также за вычетом всех иных расходов по его возврату Заявителю.

Я, _____________________________________________________________________ (Ф.И.О),

паспорт №__________________, личный номер ______________________________________,

выдан (орган) _________________________________________, (дата выдачи) ____________,

место регистрации ______________________________________________________________ ,

e-mail:__________________________,

телефон ________________________

прошу возвратить мне денежные средства, ошибочно перечисленные в безналичном порядке

на расчетный счет ИП Тимошек О.Н., в сумме _____________________________ (сумма цифрами)

(_____________________________________________________________) (сумма прописью) рублей.

посредством банковской пластиковой карточки (далее - карточка) посредством интернет-эквайринга на сайте psyplus.pro

Сообщаю реквизиты, необходимые для возврата денежных средств:

Номер карт-счета __________________________________
ФИО владельца карт-счета (полностью)___________________________________________________ Номер транзитного счета банка-эмитента карточки для перечисления денежных средств на карт-счет _________________________________________________
Наименование банка-эмитента карточки_______________________________________
УНП банка-эмитента карточки _____________________________________
Код банка-эмитента карточки ___________________________

Настоящим Заявитель подтверждает, что уведомлен и согласен с тем, что:

возврат денежных средств на карт-счет заявителя будет произведен в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения ИП Тимошек О.Н. настоящего заявления в письменном виде с приложением к нему оригинала платежного документа (чека, выписки и др.), подтверждающего осуществление ошибочного платежа, а также копии паспорта Заявителя.

возврат денежных средств на карт-счет будет произведен в том объеме, в котором он поступил на расчетный счет ИП Тимошек О.Н. (т.е. за вычетом комиссии за перевод ошибочного платежа на расчетный счет ИП Тимошек О.Н.), также за вычетом всех иных расходов Оператора по его возврату Заявителю.


«___» _________ 202_ г. Подпись _______________ Ф.И.О._______________________




ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ



Я, _____________________________________________________________________ (Ф.И.О),

паспорт №__________________, личный номер ______________________________________,

выдан (орган) _________________________________________, (дата выдачи) ____________,

место регистрации ______________________________________________________________ ,

e-mail:__________________________,

телефон ________________________



В связи с расторжением договора оферты от «____» _____________ 202__г. прошу

возвратить на мой карт-счет денежные средства в сумме _________________ (сумма цифрами)

(___________________________________________________________) (сумма прописью) рублей.

Сообщаю реквизиты, необходимые для возврата денежных средств:

Номер карт-счета __________________________________
ФИО владельца карт-счета (полностью)___________________________________________________
Номер транзитного счета банка-эмитента карточки для перечисления денежных средств на карт-счет _________________________________________________
Наименование банка-эмитента карточки_______________________________________
УНП банка-эмитента карточки _____________________________________
Код банка-эмитента карточки ___________________________

Настоящим Заявитель подтверждает, что уведомлен и согласен с тем, что:

возврат денежных средств на карт-счет заявителя будет произведен в течение 7 (семи) банковских дней с момента получения ИП Тимошек О.Н. настоящего заявления в письменном виде с приложением к нему оригинала платежного документа (чека, выписки и др.) (скана указанных док, подтверждающего осуществление ошибочного платежа, а также копии паспорта Заявителя.

возврат денежных средств на карт-счет будет произведен в том объеме, в котором он поступил на расчетный счет ИП Тимошек О.Н. (т.е. за вычетом комиссии за перевод ошибочного платежа на расчетный счет ИП Тимошек О.Н.), также за вычетом всех иных расходов Оператора по его возврату Заявителю.


«___» _________ 202_ г. Подпись _______________ Ф.И.О._______________________